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Questions fréquemment posées

Quels sont vos tarifs?

Nous personnalisons nos prix pour chaque nouveau compte individuellement afin de fournir le coût de fin de mois le plus bas possible.

Combien coûtent vos terminaux?

Nous proposons une large gamme de solutions pour tous vos besoins. Souhaitez-vous que je vous mette en contact avec un spécialiste pour avoir une meilleure idée de laquelle de nos solutions serait la mieux adaptée à votre entreprise.

Dois-je signer un contrat?

Si vous préférez ne pas signer de contrat, veuillez nous en informer lors de la demande d’ouverture de votre compte et nous nous assurerons de répondre à toutes vos demandes.

Où êtes-vous situez?

Central est fièrement basé, détenu et exploité à 100% au Canada! Notre siège social est situé à Montréal, au Québec, mais nous desservons des entreprises dans toutes les provinces du Canada.

Combien de temps avant que je puisse avoir un terminal?

Grâce à des formalités administratives simplifiées et à une expédition accélérée, nous pouvons vous mettre en marche dans les 48 heures suivant l’approbation du compte. Souhaitez-vous que je vous mette en contact avec un spécialiste pour avoir une meilleure idée du type de compte qui vous intéresse?

Comment puis-je annuler mon compte?

Je suis désolé que vous envisagiez de partir! Si vous avez déjà pris votre décision, veuillez nous appeler au 1-877-332-8894 et un agent vous aidera à annuler votre compte.

Quand les fonds sont-ils déposés? Combien de temps prend votre financement?

Nous demandons un financement le jour suivant pour chaque client. Si vous préférez un financement standard de 48 heures, nous pouvons toujours vous en accommoder. Souhaitez-vous que je vous mette en contact avec un spécialiste qui pourrait répondre plus clairement à vos questions?

Comment fonctionne la garantie de taux

Je suis content que vous ayez posé la question! Notre garantie de taux vous protège des augmentations de marge et des offres concurrentes. Les évaluations d’offres concurrentes sont gratuites et nos marges Coût + n’augmentent jamais. Souhaitez-vous que je vous mette en contact avec un spécialiste qui pourra vous en dire plus?

J'ai vu une promotion de 5000$ en transactions gratuites, comment ça fonctionne?

Je suis content que vous ayez posé la question! Les clients admissibles se voient offrir une remise en argent sur leurs frais d’escompte pour leurs premiers 5 000 $ de transactions à partir de leur premier mois. Souhaitez-vous que je vous mette en contact avec un spécialiste qui pourra vous en dire plus?

Offrez-vous de l’équipement gratuit?

Des terminaux gratuits sont disponibles dans certaines circonstances pour les clients éligibles.

Si je fais faillite, puis-je encore obtenir un terminal?

Malheureusement non. Nos services ne peuvent être approuvés si vous êtes actuellement en faillite.

Compare Your Current Rates

Interchange Plus Pricing

Interchange Plus Pricing, also known as Cost + Pricing, is extremely common among larger processors because the processor’s profit margin is guaranteed. The merchant might pay slightly higher rates on some card types in exchange for the benefit of a fixed markup from the processor, which with Central is 100% non-variable and protected from margin increases and competing Cost + offers. This model is best suited to merchants who process mostly keyed and non-qualified transactions.

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Differential Pricing

Differential Pricing can be seen as a hybrid between Cost + pricing and Flat Rate pricing. The value of a Differential largely depends on the mix of cards accepted by the merchant. In most cases, processors who offer Differential Pricing will provide a fixed Discount Rate for qualified cards and a fixed non-qualified markup on the Cost of non-qualified cards. This type of pricing has the potential to generate incredible savings for merchants who accept mostly basic cards through swiped or tapped transactions.


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Flat Rate Pricing

Flat Rate pricing typically has one or two fixed percentages and per transaction fees for the entire range of cards processed by the merchant, regardless of the type of card or how it is charged. Many merchants feel that this pricing model is the easiest to understand because it is very simple. This simplicity can come at a massive cost to merchants as Interchange Rates vary to an alarming degree, which forces the processor to charge a particularly high rate to accommodate their Cost.


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Tiered Pricing

Tiered Pricing often consists of two or more “tiers” for different kinds of cards such as Consumer, Business and Premium credit cards. This pricing model is increasingly popular because it allows a merchant with previous processing history to navigate their pricing to find the best cost for their most common card types. On the other hand, this can be hazardous for new businesses who are unsure what mix of card types to expect.


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